NAVIGON Chatprotokoll Teil 2
Inhaltsverzeichnis
Benutzer
Wird man künftig auch bewegunsdaten von Handys in die „stauprognose“ mit einbeziehen?
Experte Georg Held
Unser Traffic Partner sucht/verarbeitet die besten Quellen für aktuellesten Verkehrsinformationen.
Benutzer
Ich bin Bus- und Taxifahrer, von daher sind mir die LIVE!-Services sehr wichtig (TrafficLive, Google-LocalSearch) – letzte Woche fiel bei mir diese Funktion 3 Tage lang komplett aus. Aktuell funktioniert zwar LocalSearch, aber TrafficLive empfängt schon wieder seit ca. 1,5 Std. keine Daten. (Premium-)TMC funktioniert ebenfalls nicht! Außerdem habe ich kurz nach dem Kauf das 24-monatige Abonnement erworben, daraufhin wurde mir als Status im Gerät als „Abonniert bis einschließlich: 2012-09-29“ angezeigt (Screenshot verfügbar). Nach dem Kauf des Premium-Upgrades für EUR 69,95 zeigt mir das Gerät bloß noch als Abonnementende „2012-07-06“, entgegen der Meldungen einiger User hier im Board, daß die Dauer auf +15 Monate gesetzt wurde…! Des weiteren fehlen mir beim UpGrade die Dateien, um das ROM von Version 1.42.xxx auf die neue Version (1.45.xxx) zu aktualisieren. Und das, obwohl ich den Download mehrfach durchgeführt habe. WICHTIG: Wieso fallen die LIVE!-Funktionen so oft aus?
Experte Georg Held
Generell ist zu sagen, dass unsere LIVE Dienste mehr als 99% verfügbar sind. Im Einzelfall schreibt uns bitte an facebook@navigon.com. Wir kümmern uns drum!
Benutzer
Wird es in Kürze ein Update für die PDA-Version vom MN7 geben?
Experte Georg Held
Momentan ist kein Update zu MN7 PDA geplant.
Benutzer
Warum ist Truck mit Live nicht möglich?
Experte Georg Held
Derzeit können wir LIVE für Brummies zu einem fairen Preis noch nicht anbieten.
Benutzer
Ist beim Tanken Live Service zukünftig auch eine Verbesserung geplant? Damit meine ich Daten von Tankstellen die immer aktuell sind weiter vorne darzustellen oder ähnliches?
Experte Georg Held
Wir arbeiten permanent mit unseren Partnern daran, Tankstellen aktuell zu halten und mit noch mehr Preisinformationen zu versehen.
Benutzer
Planen Sie einen Online-Routenplaner mit Traffic Live-Funktionalität ähnlich dem TomTom-Service?
Experte Georg Held
Unsere Pläne gehen in eine andere Richtung.
Benutzer
Wäre es möglich eine Funktion einzubauen, dass wenn man ohne aktive Navigation, das Navi also nebenbei auf Kartenansicht laufen lässt, auch vor anderen Gefahrenquellen wie z.B. Fußgänger auf der Fahrbahn oder Metallteile auf der Fahrbahn aktiv wie z.B. vor den Radarfallen akustisch gewarnt zu werden? Bzw. ist diese Funktion schon geplant?
Experte Georg Held
Danke für diese Anregung; ich nehme diesen Vorschlag mit.
Benutzer
Werden TMC / TMCpro in absehbarer Zukunft durch LIVE-Dienste abgelöst oder werden alle Dienste weiterhin betrieben?
Experte Georg Held
Wir bieten weiterhin für Navis aller Klassen den passenden Verkehrsdienst an.
Benutzer
Eine Frage zur Zahl der Meldungen: Zu Stoßzeiten kommen schnell mal mehr als 1000 Meldungen zusammen was die Navigationssoftware so ziemlich in die Knie zwingt. Gibt es Überlegungen die Zahl der Meldungen weiter einzugrenzen, z.B. durch die Route (wenn ich nach Süden will, brauche ich keine Meldungen 100km nördlich von mir) oder durch die Art der meldung (Aufhebungsmeldungen sind m.E. routentechnisch uninteressant)
Experte Georg Held
Wir arbeiten daran, weiterhin alle relevanten Verkehrsinformationen an unsere Kunden weiterzugeben und optimale Performance unserer Geräte zu gewährleisten.
Benutzer
Wären nicht auch Karten- bzw. Software-UpDates über die Live!-Dienste denkbar?
Experte Georg Held
Dies ist uns momtenan aufgrund der anfallenden riesigen Datenmengen nicht möglich.
Benutzer
Ab welche Version (Android) sind die Live Services enthalten? Ich habe mir Navigon zugelegt auch wegen den Live Services. In der im Market erhältlichen Version ist es nicht enthalten.
Experte Georg Held
In der aktuellen Android Version ist Google Local Search und Traffic Live verfügbar. An weiteren Livediensten arbeiten wir mit Hochdruck.
Benutzer
Warum kann ein 70er Premium nicht mit einem Live Modul nachgerüstet werden, derweil das für ein 40er Premium geht, obwohl doch die 40er Serie selber auch ein Live Navi anbietet?
Experte Georg Held
Im hochwertigen 5 Zollbereich sind wir bisher davon ausgegangen, dass ein Kunde sich beim Kauf für oder gegen LIVE entscheidet. Ein Nachrüsten bieten wir deswegen nicht an.
Benutzer
In Bezug auf die Wetterinformationen: Im Winter bzw. auch im Sommer wäre es während der Fahrt hervorragend vor Gefahren wie z.B. Aquaplaning oder auch extremer Glätte gewarnt zu werden. Bei TMCPro war dieses teilweise auch schon vorhanden. Leider habe ich es bei TrafficLive noch nicht gesehen. Ist dieses geplant, dass man vor Extremwetter auf der Straße gewarnt wird?
Experte Georg Held
Danke für das Feedback – wir geben dies an unseren Partner weiter; denn eigentlich hat Traffic Live diese Informationen integriert.
Benutzer
Bisher hatte ich mit meinem Navigon 40 Premium Live noch keine Geisterfahrer-Warnung. Im Falle eines Falles: Wird so eine Meldung ohne weiteres Zutun angezeigt oder zumindest auf sie aufmerksam gemacht?
Experte Georg Held
Ja, Geisterfahrermeldungen haben bei NAVIGON höchste Priorität.
Benutzer
Wird es in naher Zukunft weitere Live Dienste geben?
Experte Georg Held
Ja, wir arbeiten daran weitere, für die Navigation relevante Live Dienste, zu integrieren.