Nicht nur iOS Nutzer haben Akkuprobleme mit Ihren mobilen Geräten. Auch Besitzer des Nokia Windows Phone Lumia 800 beklagten seit Veröffentlichung eine ungewöhnlich kurze Akkulaufzeit. Einige berichteten sogar, dass der Akku im Flugzeugmodus bereits nach fünf Stunden nur noch 60 Prozent seiner Kapazität besaß. Nokia wies darauf hin, dass nur wenige Kunden von dem Problem betroffen seien, räumte aber einen Software-Fehler ein und kündigte zwei Windows Phone 7.5 Updates an, die diesen Fehler beheben sollen.
Eines der Updates erfolgte bereits im Dezember 2011 und brachte erste Verbesserungen mit sich.
Updatevorgang
Ab sofort wird das zweite Update mit der Versionsnummer 1600.2483.8106.11500 an Windows Phone Nutzer ausgeliefert. Nokia übermittelt das Update schrittweise über die nächsten Wochen verteilt und nicht gleichzeitig für alle Nutzer. Es kann demnach etwas dauern bis das Update auf dem eigenen Windows Phone zur Verfügung steht.
Damit man das Update nicht verpasst, erscheint eine Updatebenachrichtigung auf dem Display des Nutzers. Sobald dies geschieht, kann das Windows Phone über die Microsoft Zune-Software am PC oder über den Windows Phone 7 Connector am Mac aktualisiert werden. Ohne Verbindung zum PC ist das Update nicht möglich.
Gemäß Nokia gewährt das Windows Phone 7.5 Update darüber hinaus eine zuverlässigere WLAN-Verbindung, verbesserte Mailbox-Benachrichtigungen sowie Verfeinerungen für die Funktion In der Nähe.
Selbständige Akku-Überprüfung
Wer sich nicht sicher ist, ob er zu den Betroffenen mit einem Akku-Problem gehört, kann dies selbst überprüfen. Dazu muss der Befehl ##634# auf der Telefon-Tastatur eingegeben werden, woraufhin sich ein vorinstalliertes Diagnose-Programm öffnet, in welchem der Menüpunkt Akkustatus geöffnet werden muss. Wenn der voll geladene Akku weniger als 1.000 mAh anzeigt, weist das Lumia 800 den Fehler auf, welcher nicht zulässt, dass das mobile Gerät die korrekte Akkukapazität erkennt und auf diese deshalb nicht zugreift.
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