Tomtom Via 135 M Europe Traffic

Nach vielen Jahren als sehr zufriedener Anwender eines Navigon-Gerätes, wollte ich die teuren regelmäßigen Kartenupdates los werden. Die mehrheitlich positiven Beurteilungen und die kostenlosen „Livetime Updates“ haben mich zum Via 135 geleitet.
Der erste Schritt, per MyDriveConnect die Karten zu installieren, war problemlos. Auch die übrige Einrichtung ist übersichtlich mit allen üblichen Optionen.
Der erste negative Eindruck ist die integrierte Halterung: Eine äußerst unpraktische „Diebstahlsicherung“, da immer das ganze Gerät inklusive Halterung abgenommen werden muss. Danach hat man das Problem den freiliegenden Saugnapf vor Verschmutzung zu schützen. Während der ersten Tage intensiver Nutzung (Urlaubsreise) erlebte ich die ersten unangenehmen Überraschungen: Das Navi hatte sich mehrfach während der Fahrt verabschiedet und nach einem automatischen Neustart erst mal ein Weile gebraucht um sich zu „orientieren“ – toll in einer unbekannten Großstadt mit vielen Kreuzungen und Abzweigungen… Das nächste Problem: Die in einigen Situationen nützliche Sprachsteuerung funktionierte plötzlich nicht mehr. Der TomTom-Service wusste Rat: Das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzten, was nach einer sehr umständlichen Prozedur gelang und das Problem behob.
Mit dem bisher beschriebenen könnte man noch leben, aber das nächste Problem ist eine unglaubliche Zumutung: Das Via 135 bietet keinen automatischen Zoom in 2D!!! Obwohl dies ausdrücklich in den Optionen angeboten wird, erscheint nach Auswahl des Zieles immer die gesamte Strecke im Display zusammen mit allen (!) PIOs auf der Strecke. Wenn man dann manuell einen brauchbaren Ausschnitt auswählt, bleibt dieser unveränderlich, weil die Auto-Zoom-Funktion damit deaktiviert wird. Wieder wurde der TomTom-Service bemüht. Erst nachdem ich das Problem das dritte mal (!) bis ins kleinste Detail beschrieben hatte, wurde es überhaupt verstanden und mir wieder ein Zurücksetzen auf Werkseinstellung empfohlen – ohne Erfolg! Nach weiterem Schriftwechsel wurde mir mitgeteilt, dass meine Beanstandung kein Fehler sei, sondern so sei das „Design“. Übrigens, im 3D-Modus funktioniert die Auto-Zoom-Funktion wie erwartet und auch so wie die 2D-Funktion aller anderen mir bekannten Geräte.

Zusammenfassend kann ich nur feststellen das Via 135 war für mich ein Fehlkauf. Nach den beschriebenen Erfahrungen vermisse ich auch eine andere sehr praktische Eigenschaft, die ich von Navigon gewohnt war: Nach der Zieleingabe werden in der Regel sofort drei alternative Routen übersichtlich in der Karte angeboten, beim Via 135 erst nach umständlicher Neusuche einer alternativen Route.